| Das Internet ist bei den meisten Menschen in Deutschland ein fester Bestandteil ihres Lebens geworden. Wenn man sich einmal überlegt wie es vor ein paar Jahren angefangen hat, dann ist kaum etwas bekannt, was solch ein rasantes Wachstum verzeichnen kann. Mittlerweile sind Milliarden Webseiten verfügbar und eigentlich gibt es nichts, was es nicht gibt im Internet. Außer für Arztbesuche müsste der Mensch für nichts mehr das Haus verlassen. Egal, ob es Lebensmittel sind, jegliche anderen Einkäufe oder Kontakte via Chat, das Internet lebt mit und von Menschen. Dennoch soll es noch Menschen geben, welche noch keinen DSL Anschluss besitzen und nun die Qual der Wahl haben, für welchen DSL Anbieter sie sich entscheiden sollen. Die Qual der Wahl deswegen, weil es nun eine Vielzahl an Anbietern auf dem DSL Markt gibt. Nach wie vor führend ist die Telekom, aber auch kleiner Unternehmen oder Tochtergesellschaften haben sich fest etabliert. In der Regel muss sich der Kunde mit einer Vertragslaufzeit von zwei Jahren an seinen ausgewählten Anbieter binden, bis jetzt ist Alice DSL die einzige Ausnahme. Die Tochterfirma von HanseNet bietet ihren Kunden eine monatliche Kündigungsfrist und scheint bis jetzt gute Erfahrungen damit gemacht zu haben. Denn Alice DSL verzeichnet steigende Umsatzzahlen und kann es sich sogar leisten mit einem der berühmtesten Hollywood Schauspieler Werbung zu machen. Man bekommt den Eindruck, dass Konzept ist aufgegangen. Man kann Kunden tatsächlich noch mit Qualität an sich binden und muss dies nicht mit langen Vertragslaufzeiten tun. Eine bis jetzt einzigartige Ausnahme im DSL Dschungel, wäre zu wünschen das sich auch noch andere Anbieter ein Beispiel daran nehmen. |
